Tout savoir sur votre expérience Emilia

Avec ses saveurs authentiques enrichies d’une touche locale, Emilia propose une expérience culinaire où le vrai bon goût du poulet grillé portugais prend tout son sens. Vous avez des questions sur nos plats, nos cuissons, nos succursales ou nos services? Trouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes afin de profiter pleinement de votre visite ou de votre commande en ligne. 

Menu & Ingrédients

Quels types de plats propose Emilia ?

Notre menu met à l’honneur le poulet grillé portugais dans une variété de formats : sandwichs classiques, fabuleuses salades, bols repas incontournables, poutines originales et combos familiaux. Chaque création combine traditions portugaises et inspiration locale pour une expérience aussi créative que réconfortante.

Offrez-vous des options végétariennes ?

Oui. Certaines salades, accompagnements et bols peuvent convenir aux régimes végétariens. Consultez notre menu en ligne pour trouver des options sans protéines animales.

Vos plats contiennent-ils des ingrédients épicés ? 

Certains plats incluent des épices portugaises traditionnelles, mais plusieurs options offrent une intensité douce. Vous pouvez également ajuster le niveau de piquant lors de la commande.

[Consulter le menu]

Commandes & Livraison

Puis-je commander en ligne ?

Oui. Commandez facilement via notre site web et profitez de nos grillades portugaises à la maison ou au bureau. Selon votre emplacement, différentes solutions de livraison ou cueillette sont disponibles.

Offrez-vous la cueillette en restaurant ?

Oui, la plupart de nos succursales proposent un service de cueillette rapide. Sélectionnez simplement le restaurant le plus près de vous lors de la commande.

Puis-je modifier ma commande une fois placée ?

Selon l’état d’avancement de la préparation, notre équipe fera son possible pour vous accommoder. Contactez rapidement la succursale sélectionnée.

[Commander maintenant]

Restaurants & Expérience en Succursale

Où sont situés les restaurants Emilia ?

Emilia est présent à Montréal, sur la Rive-Sud, à Sherbrooke ainsi qu’à Toronto. Nous travaillons activement à étendre notre présence pour offrir l’expérience Emilia à davantage de quartiers.

Offrez-vous un service en salle ?

Oui. Selon les succursales, vous pouvez profiter d’un repas sur place, dans une ambiance conviviale mettant à l’honneur la cuisine portugaise et ses parfums chaleureux.

Puis-je réserver une table ?

Les réservations ne sont généralement pas requises. Les succursales fonctionnent majoritairement sur le principe du « premier arrivé, premier servi ».

[Voir nos emplacements.]

Allergies & Préférences Alimentaires

Avez-vous des options sans gluten ?

Certaines options peuvent convenir aux personnes réduisant leur consommation de gluten. Toutefois, des traces peuvent être présentes. Informez toujours notre équipe lors de votre commande.

Comment gérer les allergies alimentaires ?

Nos équipes sont formées pour accompagner les clients ayant des restrictions. Mentionnez vos allergies et préférences afin que nous puissions guider votre choix.

Qualité & Engagement

D’où proviennent vos ingrédients ?

Nous priorisons la fraîcheur, la qualité et l’approvisionnement local lorsque possible. Nos inspirations portugaises se marient à des ingrédients d’ici pour créer des plats authentiques et accessibles.

Qu’est-ce qui distingue Emilia des autres restaurants de poulet portugais ?

Notre différence repose sur trois piliers :

  • Authenticité : recettes portugaises revisitées avec finesse;
  • Inspiration locale : intégration d’ingrédients du marché d’ici;
  • Expertise du grill : une cuisson maîtrisée qui définit l’expérience Emilia.

Programme de Fidélité Emilia

Qu’est-ce que le programme de fidélité Emilia ?

Notre programme de fidélité vous permet d’accumuler des points à chaque achat, en restaurant ou en commande en ligne. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des récompenses savoureuses, des avantages exclusifs ou encore des offres personnalisées.

Comment puis-je m’inscrire ?

L’inscription est simple et gratuite. Il suffit de télécharger notre application de fidélité ou de créer un compte en ligne. Une fois inscrit, vos points s'accumulent automatiquement à chaque commande.

Comment fonctionne l’accumulation des points ?

Chaque achat vous donne droit à un certain nombre de points, selon le montant dépensé. Lorsque vous atteignez un palier de récompense, vous pouvez échanger vos points contre des produits, des rabais ou des avantages exclusifs.

Puis-je utiliser mes points en restaurant et en ligne ?

Oui. Vos points sont liés à votre profil Emilia, ce qui vous permet de les utiliser autant en succursale que lors d’une commande en ligne.

L’application offre-t-elle d’autres avantages ?

Oui ! L’application permet :

  • de consulter votre solde de points en temps réel,
  • de découvrir les dernières nouveautés du menu,
  • d’accéder aux promotions exclusives,
  • de localiser facilement les succursales près de vous,
  • et de commander rapidement vos plats préférés.

[Rejoindre le programme de fidélité]

Franchise & Opportunités d’Affaires

Comment devenir franchisé Emilia ?

Vous souhaitez rejoindre la grande famille Emilia? Contactez notre équipe! Nous vous guiderons dans les premières étapes et vous expliquerons les critères de sélection.

[Devenir franchisé]

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